Establecerá franjas de precios

Movistar, obligada a recular
en su política de penalizaciones

La operadora deja de cobrar 145euros si un cliente la abandona con un contrato de compromiso vigente. Desde marzo exigirá la parte proporcional al tiempo que queda por cumplir.

Movistar, obligada a recular
en su política de penalizaciones

06/02/07.- Telefónica Móviles ha tenido que reconocer lo que era obvio para las organizaciones de consumidores: no es lo mismo que un cliente quiera darse de baja o portarse con un compromiso de permanencia en vigor cuando éste ha cumplido ya un año que cuando hace sólo una semana que se ha dado de alta, por ejemplo. Aunque no lo ha hecho por clamor popular, sino por exigencias del Ministerio de Industria.
Movistar modificará su política de penalizaciones a partir del 1 de marzo, fecha en la que entran en vigor sus nuevas tarifas (con incrementos de hasta el 54% en las llamadas y del 25% en el establecimiento de llamada). La operadora confirma que desde esa fecha, quien se vaya antes de 18 meses y haya recibido un móvil subvencionado, tendrá que abonar una cantidad proporcional a la cifra que aportó la compañía en función del tiempo que haya permanecido siendo cliente de movistar.
Para facilitar el cálculo, establecerá franjas de precios. Hasta el 28 de febrero de este año, los que quieran cancelar su contrato con la operadora, el precio base son 145 euros, a los que se les descontarán la cantidad proporcional al tiempo que se haya estado abonado.

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Redacción Movilonia.com

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