Telefónica lo ha vuelto a hacer. Apenas cuatro meses después de fulminar sin previo aviso la tarifa de fibra y móvil más barata de O2 (la combinación que salía por 30 euros al mes) desde el 6 de marzo también ha dejado de estar disponible la alternativa de 35 euros con la que la sustituyó el pasado mes de noviembre.
El modus operandi del operador es el mismo: mantiene de forma indefinida las condiciones a los clientes que han contratado este plan durante estos pocos meses en los que ha estado disponible y elimina la posibilidad de llevar a cabo nuevas contrataciones.
La consecuencia es que solicitar una tarifa de fibra, fijo y móvil en O2 ahora implica pagar, como mínimo, 38 euros al mes.
O2 se aleja del segmento de bajo coste
Telefónica siempre ha rechazado que O2 fuera una marca low cost (para eso tenía a Tuenti), aunque sus precios resultan bastante más ajustados que los de Movistar, la enseña premium del grupo.
Lo cierto es que teniendo en cuenta que O2 ofrece una línea fija con llamadas ilimitadas en cualquier tarifa de fibra, velocidad 5G en las líneas móviles y servicios de valor añadido (como eSIM y multi SIM, entre otros), la compañía tiene un posicionamiento distinto del de otros operadores que compiten principalmente por el precio.
Como ejemplos de este tipo de estrategia destacan Lowi (Vodafone), Simyo (Orange) y de Suop entre las compañías independientes.
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Aunque O2 ha ido evolucionando desde su lanzamiento e incorporando numerosas mejoras a sus servicios Telefónica siempre ha mantenido una estrategia centrada en las telecomunicaciones para esta enseña.
El operador está diversificando bastante sus opciones con Movistar y ofrece televisión premium (a través de Movistar Plus+), alarmas (Movistar Prosegur Alarmas) y hasta cobertura médica (Movistar Salud)…
En cambio, con O2 únicamente combina fibra, fijo y móvil y, de momento, no se vislumbra que vaya a incorporar otras opciones fuera del mercado de la telefonía.
Para las personas que quieran complementar su convergente de O2 con plataformas de vídeo en streaming, si solicitan cualquier tarifa con fibra óptica a través de Movilonia.com, reciben dos suscripciones temporales a Netflix y a Movistar Plus+ LITE.
Las condiciones y precios de O2 son exactamente las mismas que si se solicita directamente a través del operador. La única diferencia es que haciendo la gestión desde este portal el cliente recibe asesoramiento personalizado durante la gestión y, una vez tiene activos los servicios en O2, obtiene un par de códigos digitales canjeables por sendos accesos temporales y sin permanencia a estos contenidos premium de forma gratuita.
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