Solo O2 hace las cosas como O2. El claim de la segunda marca de Telefónica tiene una doble lectura. El operador pretende transmitir con este mensaje que únicamente ellos atienden y tratan a los clientes de una determinada manera (sin compromiso de permanencia, sin spam…)
Sin embargo, O2 también se diferencia de la competencia en que, por una cuestión meramente regulatoria, no pueden ofrecer sus tarifas con fibra óptica (sola o junto a una línea móvil) con las mismas condiciones en todo el territorio nacional.
Hasta ahora. La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) acaba de autorizar que el paquete de O2 que está compuesto por fibra óptica de 1Gbps, fijo y móvil con llamadas y SMS nacionales ilimitados y 100GB a cambio de 50 euros al mes se pueda vender en toda España.
Se trata de una buena noticia para los clientes que residen en la zona regulada, que supone casi un tercio de la población porque hasta este momento, a cambio de ese mismo precio, con O2 se tenían que conforma con fibra de 600Mbps, fijo y una línea móvil con 30GB.
De este modo, la cartera de clientes que ya tenía esta combinación tendrá una mejora sustancial en la velocidad de su línea FTTH y en la capacidad de su móvil desde el 10 de octubre de 2022.
Y el resto de titulares potenciales que reside en este área considerado no competitiva ahora tiene la oportunidad de contratar este plan con las mismas condiciones que los que viven en la zona libre.
Esta mejora también beneficia a las líneas móviles adicionales. Cada paquete puede incluir hasta cuatro números adicionales con llamadas y SMS ilimitados y 100GB a cambio de 15 euros al mes. Antes, por ese mismo precio, cada móvil solo tenía 30GB.
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Las otras dos tarifas de fibra y móvil de O2 siguen sin estar disponibles para todos
Hace unas semanas que O2 mejoró y simplificó sus tarifas convergentes. Su catálogo se redujo de cuatro a solo tres opciones. Las dos más económicas únicamente están disponibles para los códigos postales de la zona no regulada. Son estas:
- Fibra de 100Mbps, fijo y móvil con llamadas y SMS ilimitados y 10GB. La cuota es de 30 euros al mes.
- Fibra de 500Mbps, fijo y móvil con llamadas y SMS ilimitados y 50GB. Sale por 38 euros cada mes.
En ambos casos es posible incluir hasta cuatro números extra con llamadas y SMS ilimitados y 10GB a cambio de 5 euros mensuales.
¿Y cuál es la alternativa de O2 para la zona regulada? Esta marca solo cuenta con una segunda opción que combina fibra de 300Mbps, fijo y móvil con llamadas y SMS ilimitados y 10GB a cambio de 43 euros.
A este respecto, desde O2 lamentan tener que discriminar a los clientes y señalan: «Nos gustaría poder mejorar el resto de las tarifas en esta zona pero aún no podemos. Seguimos trabajando para que en un futuro no haya diferencias«.
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