Acerca de la oferta de Lobster desde MOVILONIA

¿En qué consiste la oferta de Lobster a través de MOVILONIA?

Es muy sencilla: elige la tarifa de Lobster que mejor encaje en tus necesidades. Sólo por solicitar la tarjeta SIM de Lobster desde MOVILONIA la recibirás, de forma gratuita (sin gastos de envío).

¿Cuánto dura la promoción de Lobster a través de Movilonia?

Esta oferta especial está vigente hasta el 31 de diciembre de 2025.

¿Qué pasa si tengo otra oferta de Lobster?

Las promociones no son acumulables entre sí.

Acerca de las tarifas de Lobster

¿Qué incluyen las tarifas de Lobster con llamadas internacionales?

Estos tres planes (Pequeña, Mediana y Grande) combinan llamadas y SMS nacionales e internacionales ilimitados (sujetos a una política de uso razonable y para uso particular) e Internet móvil a máxima velocidad tanto en España como en estos destinos:

• España
• Reino Unido
• Bélgica
• Dinamarca
• Francia
• Alemania
• Gibraltar
• Irlanda
• Países Bajos
• Noruega
• Portugal
• Rumanía
• Suecia
• Estados Unidos

¿Qué incluyen la tarifa Total 10 de Lobster con llamadas nacionales?

Este plan está diseñado para los usuarios que no necesitan tráfico internacional.

Permite realizar llamadas nacionales de forma ilimitada (sujeto a una política de uso razonable y para uso particular) e Internet móvil a máxima velocidad.

¿Tienen compromiso de permanencia las tarifas móviles de Lobster?

No.

Las tarifas móviles de Lobster no exigen ninguna permanencia, por lo que puedes cambiar de plan, de operador, o darte de baja en cualquier momento sin tener que pagar ninguna penalización económica.

¿Cada cuánto tiempo se renuevan las tarifas de Lobster?

La duración del ciclo es de 28 días (4 semanas) consecutivos.

¿En qué modalidad de pago se comercializan las tarifas de Lobster?

Todas las tarifas móviles de Lobster se comercializan bajo la modalidad de prepago.

El abono del plan se realiza con cargo a una tarjeta bancaria que hay que proporcionar al activar la tarjeta SIM.

¿Es posible cambiar de tarifa?

Sí, puedes cambiar de plan cuando quieras.

¿Qué ocurre si apuro el límite de Internet móvil de la tarifa?

Puedes ir controlando el consumo desde el área personal de la web de Lobster o su app.

También es posible conocerlo al instante marcando la secuencia *100# + tecla de llamada.

En caso de consumir el bono completo, Lobster avisa de esta circunstancia y no permite seguir navegando.

No obstante, es posible cambiar a una tarifa con más GB y volver a disponer de servicio de datos.

Acerca de Lobster

¿Qué red móvil utiliza Lobster?

En España recurre a la cobertura de Movistar.

Fuera de nuestro país disponen de acuerdos con múltiples operadores internacionales para poder seguir prestando servicio.

¿Es posible traer el número de otro operador a Lobster?

¡Por supuesto!

Puedes solicitar una portabilidad de cualquier número móvil español.

¿Cuánto cuesta la tarjeta SIM?

Nada. La tarjeta SIM de Lobster es gratuita. Y tampoco tiene gastos de envío.

Lo único que pagas es el precio del plan que elijas.

¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de Lobster?

Si necesitas resolver alguna otra duda o hablar con Lobster puedes llamar al 1661 o al 711 000 711.

Si ya eres cliente de Lobster, marca desde tu línea el número corto gratuito 711.

Los agentes de Lobster pueden atenderte tanto en castellano como en inglés.