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Por su campaña "Sólo con Vodafone tienes las mejores tarifas"

FACUA denuncia a Vodafone por publicidad engañosa

Las denuncias se han remitido a la Consejería de Economía y Consumo de la Comunidad de Madrid, al Instituto Nacional del Consumo y a la CMT.

Redacción Movilonia.com

12/05/08.- En su última campaña publicitaria, Vodafone anuncia a bombo y platillo: "Según la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones, nuestro precio medio por minuto es un 11% más bajo que el de la competencia". Pues bien, la declaración puede salirle muy cara a la operadora.

Según FACUA, ese dato no es de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), ya que este organismo ni cita los precios medios de las compañías en sus informes ni mucho menos los compara entre sí. Por este motivo, ha denunciado a la operadora por publicidad engañosa, al manipular en su propio beneficio los informes de un organismo público.

Vodafone afirma en la campaña que su "precio medio por minuto es un 11% más bajo" que el de cada una de las empresas de la competencia, cuando lo que en realidad se compara es el precio medio de las tarifas de todas las compañías de móviles. FACUA opina al respecto que "comparar el precio medio de una compañía con el de la suma de todos los operadores no despeja ninguna duda al cliente, sino que más bien las crea". En resumen, que la intencionalidad de Vodafone ha sido publicitar que tiene un precio más bajo que los del resto de compañías, y no de la media del resto de compañías, que sería en realidad lo cierto.

Además, saldrían perdiendo
No sólo esta publicidad sería engañosa según FACUA sino que, además, puestos a comparar globalmente las tarifas, las operadoras que saldrían en primer lugar serían Másmovil, Simyo, Pepephone y Yoigo.

Por este motivo, FACUA ha remitido hoy denuncias a la Consejería de Economía y Consumo de la Comunidad de Madrid, donde Vodafone tiene su sede social, al Instituto Nacional del Consumo (INC) del Ministerio de Sanidad y Consumo y a la propia Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones.

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