19/12/2012.- Telefónica está haciendo un importante esfuerzo para fidelizar a sus clientes y recuperar cuota de mercado con Movistar Fusión.
Y parece que está dando resultado ya que, según acaba de comunicar Movistar, este paquete convergente que comenzó a comercializar el pasado 1 de octubre, ya ha superado su primer millón de clientes, una cifra que se habían marcado como objetivo para final de año.
Sin embargo, la operadora no da cifras de cuántos de estos abonados ya estaban en la compañía y cuántos han venido atraídos por la propuesta de Movistar Fusión, que aúna en un mismo paquete ADSL de hasta 10MB, telefonía fija, 500 minutos de telefonía móvil y 1GB de Internet 3G por 60,4 euros al mes.
Y por el momento solo se conocen los datos que proporciona la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones correspondientes a octubre (aunque se trata de datos globales y no se especifica qué tarifas han contratado).
Durante este mes, el primero en el que se puso en marcha comercialmente Movistar Fusión, Telefónica continuó perdiendo líneas móviles. En total abandonaron sus filas 55.722 números. Eso sí, la cifra es bastante inferior a las que solía registrar Movistar antes de la puesta en marca de este producto.
Telefónica está llevando a cabo una campaña publicitaria bastante intensiva para dar a conocer Movistar Fusión, lo que ha aumentado considerablemente sus ventas online, que ya representan el 45% de sus operaciones, tal y como ha señalado la propia compañía.
*Nota: los precios indicados incluyen un 21% de IVA, aplicable en península y Baleares. Los precios sufren variaciones a la baja en estas otras zonas de España, donde se aplican otros impuestos indirectos: Canarias, un IGIC del 7%; en Ceuta el IPSI es del 10% y en Melilla el IPSI tiene un gravamen del 4%.