La multinacional de origen británico es una de las que menos ha apostado por la diversificación de su negocio tradicional, el de las telecomunicaciones. Sin embargo, en los últimos meses está acelerando a la hora de ofrecer alternativas más allá de su mercado natural. Tras la llegada de Vodafone Energía y Vodafone Salud, el operador ahora comunica que está poniendo en marcha un marketplace que estará disponible antes del verano de este mismo año.
Esta suerte de Amazon cuenta con productos de categorías tan variadas como hogar, seguridad, salud, movilidad urbana, deportes o juguetes, entre otras.
Además, Vodafone aprovecha para incrementar su catálogo de dispositivos electrónicos que hasta ahora se podían adquirir en su tienda online.
El nuevo marketplace de Vodafone llega de la mano de Mirakl, líder mundial en este tipo de software (es el que emplea, por ejemplo, Carrefour) y también de Adyen, la plataforma global de tecnología financiera para aceptar los pagos.
La app Mi Vodafone tuvo más de 120 millones de accesos en 2022
Inicialmente el marketplace de Vodafone cuenta con una selección de algo más de un centenar de vendedores. El operador ha puesto en marcha ya una prueba piloto para testar este nuevo servicio.
El acceso a esta opción se produce desde la app Mi Vodafone, por lo que está disponible únicamente para los clientes (tanto de contrato como de prepago) de la compañía roja.
Esta aplicación acumuló en 2022 más de 120 millones de accesos. La incorporación del marketplace de Vodafone seguramente aumentará el uso de esta forma de contacto entre la compañía y sus clientes.