En España existen en torno a tres millones de pequeñas y medianas empresas (pymes), autónomos y emprendedores. Y el grupo Masmóvil quiere conquistar a parte de este mercado a través de Yoigo Negocios, una nueva familia de tarifas y servicios diseñados específicamente para este tipo de clientes.
Las principales características y hasta los precios de las Combinadas Pro se conocen desde mediados de julio, pero no ha sido hasta ahora cuando Yoigo ha decidido anunciarlo oficialmente.
Y aunque se mantienen las líneas maestras, existen algunas modificaciones y novedades en Yoigo Negocios.
Combinadas Pro: todas con llamadas ilimitadas desde el móvil
Las tarifas convergentes de Yoigo para pymes y autónomos se llaman Combinadas Pro. En total existen ocho opciones en función de la velocidad de la banda ancha fija y la capacidad de Internet móvil:
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Naranja Pro |
Verde Pro |
Morada Pro |
Azul Pro |
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Con ADSL o Fibra de 50/5Mbps |
42,35€ |
48,4€ |
60,5€ |
68,97€ |
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Con fibra simétrica de 300Mbps |
53,24€ |
59,29€ |
71,39€ |
79,86€ |
En todos los casos el paquete de servicios incluye:
- Cuota de línea fija. Sale por 20 euros al mes.
- Línea móvil con llamadas nacionales ilimitadas y un bono de 100 minutos a destinos internacionales (Alemania, Andorra, Australia, Brasil, Canadá, Chile, China, Colombia, Costa Rica, Chipre, República Checa, Dinamarca, Finlandia, Francia, Grecia, Hong Kong, Hungría, Islandia, India, Irlanda, Israel, Japón, Corea, Luxemburgo, Malasia, Malta, México, Holanda, Nueva Zelanda, Noruega, Paquistán, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Rumanía, San Marino, Singapur, Suecia y Estados Unidos).
- Teléfono fijo con llamadas nacionales ilimitadas a otros fijos, 1.000 minutos a móviles y otros 1.000 minutos para hablar con el extranjero.
- Mensajes de texto (SMS) ilimitados.
Las tarifas Combinadas Pro exigen un compromiso de permanencia de un año o una penalización proporcional de 100 euros.
En caso de baja o portabilidad, si el cliente no devuelve el router, Yoigo aplica un recargo de 50 euros en el caso del equipo de ADSL y de 100 euros si es el de fibra óptica.
Por otra parte, como oferta de lanzamiento, todas las Combinadas Pro disfrutan de un 20% de descuento en la cuota mensual durante los tres primeros meses.
Líneas móviles adicionales en Yoigo Negocios desde 6 euros al mes
Las tarifas Combinadas Pro incluyen solo una línea móvil (excepto la Azul, que lleva dos en las que se comparten 30GB), por lo que es muy probable que resulte insuficiente en muchos casos. Yoigo Negocios incluye la opción de añadir líneas móviles adicionales. La cuota mensual de estos números tiene un descuento del 50% para tarifas iguales o inferiores a la principal. Estas son las alternativas disponibles:
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La del Cero 1,5GB Pro |
La del Cero 5GB Pro |
La Infinita Pro |
La SinFín Pro |
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Voz |
200 minutos |
Llamadas ilimitadas |
Llamadas ilimitadas |
Llamadas ilimitadas |
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Internet 4G |
1,5GB |
5GB |
10GB |
30GB |
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Cuota mensual |
6,05€ |
12,1€ |
13,92€ |
17,55€ |
Yoigo Negocios también ofrece servicios premium
Las diferencias entre Yoigo Negocios y las tarifas para clientes particulares no están solo en que los primeros incluyen SMS y llamadas internacionales. Las pymes y autónomos también tienen la posibilidad de añadir ciertos servicios de valor añadidos. Es el caso de fax to mail, IP fija adicional y Office 365. Estos son los precios y en qué consisten:
- Fax to email. Permite enviar y recibir faxes desde el correo electrónico. No requiere un aparato convencional de fax. Sale por 10,9 euros al mes.
- IP fija. Sirve para disponer de una dirección IP única, exclusiva y reconocible. Ciertos servicios como el servidor propio de correo electrónico, el alojamiento de una página web, una pasarela de pago, etc requieren de una IP fija. Cuesta 14,5 euros mensuales.
- Office 365. Se trata de una suscripción mensual que cuesta 5,1 euros y da acceso al paquete Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook y Access). En esa misma cuota está incluido el almacenamiento en la nube y la gestión del correo electrónico.
Otra ventaja es el compromiso de Yoigo para solucionar incidencias en la red de fibra óptica en un plazo inferior a seis horas. La compañía asegura que aplica «una compensación en la factura dependiendo del tipo de incidente y del tiempo de respuesta por parte de Yoigo», aunque sin detallar las condiciones ni la rebaja que lleva a cabo en estos casos.