23/05/2013.- En torno a la cuarta parte de las tiendas exclusivas Vodafone desaparecerán en los próximos 3 años. La operadora inició hace unas semanas un plan de reestructuración de su red de distribución que se prolongará hasta 2015, según recoge El Confidencial.
Durante este periodo Vodafone cerrará en torno a 200 puntos de venta de los, aproximadamente, 800 que posee en la actualidad sin incluir otros puntos no exclusivos como tiendas multimarca (Phone House o Telecor, por ejemplo), locutorios y grandes superficientes (Alcampo, Worten…)
La causa principal obedece a motivos económicos. La compañía acaba de presentar los resultados del ejercicio de 2012 con una importante caída de los ingresos de casi el 12%.
Fuentes de Vodafone han señalado que están trabajando «en un proyecto de transformación de la experiencia del cliente en tienda que se extenderá a un número significativo de puntos de venta a lo largo del próximo año».
El cierre de puntos de venta no es la única medida drástica que ha tenido que adoptar Vodafone durante 2013. Hace unos meses cerró un expediente de regulación de empleo que afectó a unos 600 trabajadores y a externalizar a algo más de 100 personas.