Etiqueta "facua"

Ir a Inicio
¡Cuidado! Nuevo fraude vía SMS
Noticias

¡Cuidado! Nuevo fraude vía SMS

En los mensaje se invita a llamar número 803 cuya tarificación es de 1,21 a 1,51 euros por minuto.

Facua alerta del nuevo timo de WhatsApp
Noticias WhatsApp

Facua alerta del nuevo timo de WhatsApp

El mensaje «te estoy escribiendo por wasap. Dime si te llegan mis mensajes. Me agregaste el otro día?» llega desde un número Premium, el 25568.

Facua denuncia a las operadoras por aplicar el IVA en las penalizaciones
Noticias OMR

Facua denuncia a las operadoras por aplicar el IVA en las penalizaciones

La organización de consumidores ha acudido ante la Subdirección General de Impuestos del Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas.

Vodafone pone fin a algunas tarifas planas de Internet móvil
Noticias Vodafone

Vodafone pone fin a algunas tarifas planas de Internet móvil

La operadora ha aumentado la capacidad de sus contratos ‘Base’ y ‘Base 2’ hasta 1GB, pero habrá que pagar 2,42 euros por cada 100MB adicionales.

Facua denunciará a Tuenti si no ofrece teléfono de atención al cliente
Noticias OMV

Facua denunciará a Tuenti si no ofrece teléfono de atención al cliente

Los clientes de esta OMV solo son atendidos a través de un chat.

Tuenti Móvil explica por qué desconectó a algunos usuarios
Noticias

Tuenti Móvil explica por qué desconectó a algunos usuarios

Sebastián Muriel, vicepresidente de desarrollo corporativo de la red social, ha dado la cara sobre la desconexión de casi un centenar de clientes.

Tuenti Móvil desactiva varias líneas que consumían demasiado
Noticias OMV

Tuenti Móvil desactiva varias líneas que consumían demasiado

Los afectados sufren un corte temporal del servicio que les impide hablar por teléfono y navegar por Internet.

Facua nomina a movistar y Vodafone como peores empresas del año
Movistar Noticias Vodafone

Facua nomina a movistar y Vodafone como peores empresas del año

El operador azul también participa en la categoría de Peor anuncio junto a Apple y otras empresas de diversos sectores.

Más de la mitad de los clientes de operadoras móviles pagan por conceptos no solicitados
Movistar Noticias OMV Orange Vodafone Yoigo

Más de la mitad de los clientes de operadoras móviles pagan por conceptos no solicitados

Además, el 55% de las reclamaciones que plantean no reciben una respuesta o solución satisfactoria según una encuesta de Facua entre más de 10 000 consumidores.

Yoigo recurrirá la multa que le han impuesto tras una denuncia de Facua
Noticias Yoigo

Yoigo recurrirá la multa que le han impuesto tras una denuncia de Facua

La Comunidad de Madrid ha sancionado a la operadora con 9 200 euros por apropiarse del saldo de los usuarios de prepago que no hacían recargas.

Facua denuncia a Yoigo por publicidad engañosa
Noticias OMV

Facua denuncia a Yoigo por publicidad engañosa

Asegura que tiene la mejor tarifa del mercado, pero no es cierto. Hace unas semanas les instó a modificar su última campaña, pero la operadora hizo caso omiso.

Facua insta a Yoigo a rectificar su última campaña
Noticias

Facua insta a Yoigo a rectificar su última campaña

El spot incurre en publicidad engañosa cuando dice: «Todos dicen que tienen la mejor tarifa, pero sólo uno dice la verdad».