No son pocas las compañías que premian la fidelidad de los usuarios
Operadores móviles que pagan a sus clientes
Traer amigos recomendados, participar en la comunidad… Algunas compañías permiten acumular hasta 200 euros de descuento.
La abeja Maya no es la única en tirar de sus amigos. Son varios los operadores que pagan a sus clientes si convencen a sus amigos de que contraten sus servicios. Todo sea por el bien de la colmena.
as estrategias de fidelización y captación de clientes resultan muy necesarias en un mercado maduro y en el que la competencia entre operadores es cada vez más mayor y que continuamente se enfrenta a tarifas a la baja, lo que llevar a muchos usuarios a pedir una portabilidad.
Por eso algunas compañías ofrecen a sus clientes la oportunidad de ganar un dinero extra, ya sea en forma de regalos, saldo extra, descuentos en la factura o en metálico… como premio a su fidelidad y por ayudarles a ampliar su cartera de clientes.
Plan amigo, Referidos, Recomendados… Los nombres, las condiciones y el tiempo de validez de estos programas varían, pero la idea es la misma en todos los casos: «Ayúdanos a crecer y te recompensamos por ello».
República Móvil no solo paga por los amigos captados, sino también por los que estos traigan
En 2013 el OMV República Móvil partió de cero. Y una de las fórmulas para crecer desde el primer momento fue su Plan pioneros. A lo largo de estos años ha ido variando sus condiciones, pero en esencia mantiene el mismo espíritu: cada número que trae un cliente a esta compañía (y también los amigos de los amigos hasta dos niveles) suma un descuento mensual de 60 céntimos en la factura (o añade un 5% de las recargas para el segmento de prepago).
El Plan pioneros de República Móvil no solo para por los ahijados, sino también por los clientes que estos capten en el futuro.
Una buena forma de fomentar el boca a boca y terminar pagando lo mínimo o, incluso, llegar a cobrar si se supera el importe de la factura mensual. Para esos casos República Móvil envía una tarjeta monedero donde va añadiendo el importe correspondiente cada mes.
El OMV señala en su web que el Plan pioneros también está disponible para autónomos, empresas e instituciones. «Una nueva oportunidad de ingresos. Podrás disfrutar de un modelo de colaboración muy atractivo», señala esta compañía.
Además, el Plan pioneros de República Móvil es compatible con la oferta para usuarios de Movilonia.com, con el que las portabilidades de contrato a contrato consiguen gratis la primera cuota mensual.
Suop regala saldo por participar y por captar clientes
En el caso del OMV colaborativo existen dos formas de cobrar. La primera vía que plantea Suop es que los clientes participen en su comunidad para crear la compañía que ellos quieren. Cuantas más propuestas e ideas aporten los usuarios, reciben más puntos canjeables por saldo o dinero en metálico vía PayPal.
Las personas que solicitan una tarjeta SIM de Suop desde Movilonia.com obtienen 1GB gratis y si, además, portan su número, 5 euros de saldo extra.
Al igual que sucede con República Móvil, las personas que solicitan una tarjeta SIM prepago de Suop a través de Movilonia.com suman la ventaja de obtener el primer GB gratis y, además, si se trata de una portabilidad, también suman 5 euros de saldo adicional.
Y la segunda opción para ganar dinero con Suop, consiste en invitar a los amigos a formar parte de este operador. A cambio se suman 500 puntos (equivalentes a 5 euros de saldo) para cada uno.
Tuenti da una recompensa inicial y otra, más pequeña, todos los meses
El OMV de Movistar recientemente ha reformulado su Plan colegas. Esta es la propuesta de Tuenti para premiar a los clientes que captan a otras personas: por un lado les regala 10 euros a cada uno. Y, por otra parte, siguiendo la línea de República Móvil, el padrino recibe un incentivo de 50 céntimos todos los meses siempre que ambos sigan siendo clientes de Tuenti.
El Plan Colegas de Tuenti está disponible tanto en sus tarifas de solo móvil como en las convergentes.
Si el cliente es de contrato, el OMV le hace el descuento correspondiente en su factura. Y si es de prepago, los beneficios se obtienen en forma de saldo extra.
Además, el Plan Colegas de Tuenti no solo está disponible con sus tarifas de solo móvil, sino también con las convergentes. Así, si el amigo o conocido quiere darse de alta en alguno de los paquetes todo en uno del virtual, también se beneficia de esta opción (las cuantías son las mismas).
Simyo
Simyo también busca ser el más popular del lugar. El virtual de Orange cuenta con el plan Invita a un amigo, con el que no solo es posible recibir dinero, sino también un bono de GB de regalo.
El premio varía en función si el apadrinado se da de alta con un número nuevo o lleva a cabo una portabilidad y de la modalidad de pago escogida, prepago o contrato. El beneficio en el mejor de los casos para el anfitrión puede ser recibir 20 euros y 3GB, mientras que el apadrinado puede aspirar como máximo a obtener 10 euros y 3GB.
| Anfitrión | Invitado | |
|---|---|---|
| Contrato con portabilidad | 20€ + 3GB | 10€ + 3GB |
| Contrato con número nuevo | 10€ + 3GB | 10€ + 3GB |
| Prepago | 5€ + 3GB | 5€ + 3GB |
Además de canjearse por saldo, o descuento en la factura, el dinero recibido también puede ser empleado para adquirir alguno de los móviles de su tienda online.
Por otro lado, el bono de Internet móvil incluido se activa de manera automática y tiene una duración de 30 días.
Jazztel
El operador que dio un lavado a su imagen y tarifas en 2017 es un nombre asiduo en lo que se refiere a recompensar a sus clientes por atraer a sus amigos o familiares a la compañía. De hecho, es uno de los más generosos.
Jazztel ofrece 60 euros para el cliente y su invitado si este último contrata cualquiera de los servicios de fibra óptica o ADSL de la compañía.
El máximo de amigos atraídos por cliente es de tres. De hecho, en el caso de convencer a tal número, el padrino tiene derecho a obtener entra una tarjeta de regalo de El Corte Inglés por valor de 200 euros o una Tarjeta Gasolina Solred valorada también en 200 euros.
Jazztel es uno de los más generosos con aquellos clientes que contribuyen a aumentar la cartera de usuarios.
Por su parte Amena descuenta 15 euros en la segunda factura del padrino y la misma cifra en el caso del ahijado siempre que ambos estén al corriente de pago y el apadrinado haya solicitado una portabilidad de contrato a contrato.
Para beneficiarse de esta promoción es necesario que el padrino registre el número de teléfono de su ahijado desde el área personal antes de que transcurran 30 días desde que se hizo cliente.
La oferta de Amigos Amena no tiene límite, por lo que cualquier cliente puede sumar tantos descuentos en su factura como clientes capte.
Por último también existen ofertas temporales, como es el caso de la promoción Vas de mi parte de Movistar, actualmente inactiva, como se especifica en la web del operador. El usuario puede referir hasta a 10 amigos y ambos ganan 30 euros que Telefónica ingresa en sus respectivas cuentas bancarias. Es decir, que el prescriptor puede obtener hasta 300 euros en metálico si atrae a 10 personas.
¿Os parecen estas ofertas una buena forma de captar clientes? ¿Funcionan a largo plazo? 
Lo que estan haciendo es APROVECHARSE de las desgracias ajenas y ABUSANDO de los consumidores. Eso no es pagar, eso es crear EXCLAVOS al sevicio de los amos y AUMENTAR las listas del PARO.
Para que todos lo entiendan. Imaginen que tengo un operador. Dispongo de 100.000 clientes. Esos clientes gratuitamente los convierto en mis comerciales. Les pago 1 euro/mensual por cliente traido (como hace republica movil) o 5 euros (en un solo pago como hace Suop). Resumiendo, tengo 100.000 comerciales en la calle, pagandoles el sueldo de un esclavo.
En un pais serio, la operadora, ¿Cuanto sueldos tendria que pagar para conseguir 100.000 clientes? Hagan cuentas. Se lo digo yo, millones de euros. De esta forma, es decir, esclavizando a sus propios clientes la fiesta le sale por unos escasos miles de euros.
Es una estafa mas del siglo 21 amparada por todos los organismos publicos y privados.
Es una verguenza que algo que esta trayendo paro y miseria a España, encima tengamos que leer esta serie de articulos. Lamentable