Primera toma de contacto con una SIM de FreedomPop España

tarjeta SIM de FreedomPop España
tarjeta SIM de FreedomPop España
El diseño de la tarjeta SIM de FreedomPop España es idéntico al que este OMV distribuye en Reino Unido y Estados Unidos. Foto: Movilonia.com.

20/07/2016.- «El lanzamiento de FreedomPop en España está siendo una locura», nos cuenta en inglés (apenas chapurrea el castellano) Jit Singh, jefe de operaciones globales del OMV.

Este directivo, que ha venido desde Los Ángeles, donde se encuentra la sede de FreedomPop, para el despegue comercial del operador en España, señala que han tenido una calurosa acogida.

En España ha habido 7.500 solicitudes de la SIM de FreedomPop en la primera semana

Y no se refiere a las altas temperaturas propias de estas fechas, sino a que, sólo en la primera semana, han recibido nada menos de 7.500 solicitudes para obtener la tarjeta SIM.

«Durante el primer en Reino Unido nos llegaron 5.000 peticiones», apunta Singh para comparar el entusiasmo de los españoles con respecto a la de los británicos.

El diseño de la SIM de FreedomPop es el mismo que el de otros países

La tarjeta viene en un packaging de cartón bastante sencillo. El interior únicamente contiene una SIM con triple corte (para poder disponer de mini SIM, micro SIM o nano SIM y usarla con cualquier modelo smartphone).

No contiene una guía de uso, sino que la información necesaria para comenzar a usarla (la url para activarla si no se hubiera hecho previamente desde Internet o la configuración del APN, por ejemplo) aparecen impresas en el propio cartón.

También lleva un código bidi para descargar la app de FreedomPop desde Google play o App Store, según corresponda.

«La app estará disponible a partir del 21 de julio», nos cuenta Jit, que añade: «Ya estaba operativa, pero había que pulir unos pequeños fallos que fuera perfecta», añade.

El diseño de la SIM de FreedomPop es idéntico en los tres países en los que está presente (Estados Unidos, Reino Unido y España). Lo único que cambia es el idioma del packaging que, por cierto, recuerda bastante al de Lebara Móvil (y también tiene muchas semejanzas con respecto al de Lycamobile).

Packaging de Lebara Móvil, FreedomPop y Lycamobile
El formato, tamaño y colores del packaging de Lebara Móvil y el de FreedomPop tiene notables semejanzas (el de Lycamobile también es parecido, aunque algo menos). Foto: Movilonia.com.

FreedomPop negocia con un segundo operador de red

Tal y como avanzó recientemente Stephen Stokols, consejero delegado de FreedomPop, este OMV está negociando un segundo acuerdo de red con otro proveedor en España.

Los usuarios utilizarán la cobertura de Orange o la de la otra compañía (por el momento no quieren anunciar cuál es) en función de su situación geográfica y de cuál sea la red que ofrezca mejor calidad en cada momento.

En Estados Unidos FreedomPop tiene tres acuerdos de red y pronto firmará otro más

Lo de disponer de varios acuerdos es algo que ya hace FreedomPop en Estados Unidos. Signh nos explica que allí colaboran con AT&T, Sprint y T-Mobile y que «próximamente también firmaremos con un cuarto operador».

Sin embargo, en Reino Unido FreedomPop sólo usa la cobertura de un OMR: Three.

La gran pregunta: ¿cómo es la calidad de las llamadas con FreedomPop?

Aunque marcar cualquier teléfono se hace aparentemente de forma convencional (desde la agencia o tecleando los números), FreedomPop las gestiona mediante VoIP.

Una de las cuestiones primorciales sobre el servicio de FreedomPop es qué tal es la calidad de las llamadas.

SIM de FreedomPop España
La única diferencia entre la SIM de FreedomPop en España y la de otros países es el idioma del packaging exterior. Foto: Movilonia.com.

Sin embargo, a día de hoy la app no está disponible y no hemos podido probar esta opción.

Jit nos asegura que con WiFi o si hay buena cobertura 3G la calidad es buena. En cuanto sea posible haremos diversos test para comprobar qué tal funciona este servicio.

Las SIM de FreedomPop se envían desde Reino Unido

Signh nos ha explicado que el primer envío de tarjetas SIM de FreedomPop España se está gestionando desde la filial de la compañía en Reino Unido, pero muy pronto habrá en la nueva oficina que han abierto en Madrid.

De esta manera los envíos serán mucho más ágiles. Las primeras tarjetas probablemente empezarán a llegar a los usuarios españoles a finales de esta semana.

Las oficinas de FreedomPop España están en Madrid. Por el momento sólo son unos pocos, pero antes de que concluya el año habrá unos 20 trabajadores en plantilla, según nos confirmó el consejero delegado del operador.

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9 comentarios

  1. Yo he probado la VOZ IP con su APK y la recepción de las llamadas no funciona demasiado bien. La SIM pertenece al operador THREE con cobertura de MOVISTAR o YOIGO con un MCC 234-20 de 3 / Hutchison 3G y con solo 3G compatible.

    El hecho que use THREE demuestra que usan numeración Española solo para gestionar el asunto con VOXBONE que revende la numeración móvil de PARLEM 668XXXXXX.

    La conexión usa un APN de USA por lo que la IP no es española y el ping es alto 264ms con excelente calidad de 3G con MOVISTAR, una latencia que ofrece además un internet de velocidades inferiores a 1MB/segundo.

    Sinceramente decepciona mucho el servicio en el que si no tenemos cobertura 3G no podremos recibir llamadas e incluso con 3G escucharemos entre cortadas las llamadas.

  2. Realmente una decepcion, la velocidad de internet es demasiado lenta( en mi caso bajo cobertura Orange), casi no se puede usar (velocidad de menos de 1Mb), como las llamadas hay que hacerla bajo voz ip inutilizable tambien.

  3. Al menos dos derechos fundamentales de los usuarios estan siendo vulnerados por esta empresa:
    1. Derecho a la información
    2. Derecho a una atencion al cliente telefonica y gratuita.

  4. DECEPCIONANTE: Llamadas sólo con VozIP con mucho ruido y retardo que hace imposible mantener una conversación. En cuanto a Internet, LENTÍSIMO.
    O solucionan estos problemas o me doy de baja.
    Puse mi confianza en ellos apostando fuerte por una tarifa premium y estoy arrepentido.
    Pido rigor a la prensa especializada para que de momento no aconsejen a los usuarios este operador.

  5. ¡Atención!
    Después de unas semanas en FreedomPop (todo correcto), nos enviaron un mensaje con un aviso que el sistema había cancelado la cuenta. Segun el soporte de FreedomPop, el sistema lo había hecho por equivocación pero no tenían modo alguno de reactivar la cuenta.

    La única solución dada es que empezemos de nuevo (pagar los 12€ otra vez).

    Quizá es realmente un error, pero de momento no son de fiar

  6. A día de hoy el funcionamiento sigue siendo desastroso… las llamadas han mejorado algo pero te consume megas cuando quiere.
    Lo último que sé es que sigue sin tener acuerdo con ningún operador ni OMV, ¿es correcto?

  7. Soy un "early adopter" desde hace años, pero con freedompop he tenido mis reparos, y aún no sé si dejar en manos de esta empresa el poder comunicarme.

    Estamos a mediados de noviembre, ¿Qué tal van los avances? ¿Sabéis algo? Dice por aquí que incluso desde noviembre van a admitir portabilidades, lo que me sería útil si realmente funcionara.

    ¿Alguna actualización sobre si van mejorando o si aún serviremos sólo como usuarios experimentales a cambio de sólo haber pagado esos gastos de la SIM? ¿Será cosa quizás también de usar algún tipo de terminal "potente" en cuanto a que tenga cobertura 4G tanto en ciudades como fuera de ellas (que son bandas diferentes) y que tenga potencia para pillar onda (que he cambiado de terminal y donde el anterior me permitía seguir con la conversación el nuevo ya deja de recibir señal).

    Agradeceremos que vayamos poniendo al día este hilo.

    Gracias

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