Las asociaciones de consumidores están en contra
Movistar empeora las condiciones de sus clientes con contrato
A partir del 18 de septiembre cobrará por el desvío de llamadas a otros móviles de la misma compañía y desde el día 1 tarificará por fracciones de medio minuto en lugar de por segundos.
Movistar empeora las condiciones de sus clientes con contrato.
02/08/2005.- En un momento en el que todas las operadoras se afanan por rebajar sus tarifas y fidelizar a sus clientes, Telefónica Móviles ha decidido desmarcarse dando dos pasos atrás con sus abonados.
Así, a partir del próximo 18 de septiembre comenzará a cobrar por el desvío de llamadas a otros móviles movistar, un servicio que será gratuito hasta ese día.
El cambio, no será aplicable a los desvíos entre las líneas del servicio dual ni al buzón del voz.
Sin embargo, lo más sorprendente es que desde el 1 de septiembre regresará al antiguo sistema de tarificación de años atrás por el que facturará el establecimiento de llamada, el primer minuto completo y a partir de entonces por fracciones de 30 segundos en lugar de hacerlo por el tiempo real consumido.
Esta práctica, algo habitual en las tarjetas prepago, ha desatado numerosas quejas por parte de las asociaciones de consumidores.
