¿Cómo compensarán los operadores el fin del roaming en Europa?

fin del roaming en Europa
fin del roaming en Europa
Los analistas prevén que, lejos de limitarse a subir los precios, los operadores tratarán de ofrecer productos más completos con los que cubrir las necesidades de los usuarios…y ganar más dinero con ellos.

15/12/2015.- En junio 2017 tendrá lugar, si todo va bien, uno de los acontecimientos más importantes de la historia de las telecomunicaciones en Europa: el fin del roaming entre los países que conforman la Unión Europea.

Una fecha límite que hay que coger con pinzas si atendemos al historial de cancelaciones, retrasos y debates que han acompañado al proceso desde que fuera propuesto ante los altos órganos europeos. Un proyecto que trae consigo cierta polémica, ya que supondría acabar con una de las fuentes de ingresos de los operadores, que no están, por lo general, en una situación tan boyante como para prescindir de ellos.

Este nuevo escenario libre del sobrecoste por itinerancia en el Viejo Continente abre algunos interrogantes. Y entre ellos, el que más preocupa a los usuarios no es otro que las medidas que tomarán las compañías telefónicas para paliar las pérdidas que supondrá la decisión adoptada por la Comisión Europea.

Un informe elaborado por la consultora Juniper estima que el impacto que va a tener la nueva regulación sobre el roaming en Europa en las cuentas de los operadores es de un descenso del 28% de sus ingresos en 2017. Un dato considerable si tenemos en cuenta que la caída, a nivel global, no superaría el 7%.

Con todo, y a pesar de lo que pudiera desprenderse de las amenazas veladas de las compañías, que hacían presagiar una subida de precios en las tarifas locales y en los paquetes convergentes, los expertos de Juniper consideran que los operadores no optarán por esa medida radical e impopular.

Nitin Bhas, analista de la firma explica que «los operadores necesitan animar a los usuarios a consumir más; tendrán que trabajar más conjuntamente que nunca con los proveedores de contenidos y agregadores de cara a ofrecer servicios más innovadores que aporten valor al usuario«.

Por ello, y atendiendo a la tendencia del mercado, que demanda, entre otras cosas, tarifas con más MB, es posible que las compañías decidan aplicar reformas en sus catálogos y ofrecer productos más completos que, obviamente, también serán más caros; evitando tomar la medida fácil e impopular de subir los precios sin aplicar mejoras.

Otras de las conclusiones del informe elaborado por Juniper es que, al suprimirse el roaming en Europa, las tarifas asociadas a otras regiones del planeta, como China o Estados Unidos serán las que den más alegrías a los operadores, ya que supondrán el grueso de sus ingresos en roaming para 2017.

Asimismo, y aunque la supresión del sobrecoste por itinerancia en la UE implicará, como es lógico, un incremento en el tráfico y consumo de la mayor parte de los usuarios, las compañías todavía tendrán que contar con una base considerable de «roamers silenciosos», que preferirán seguir optando por servicios alternativos como tarjetas SIM prepago locales o conectarse a redes WiFi.

Allá donde vayamos,
Se estima que la caída en los ingresos de los operadores esté en torno al 30% en 2017.

Un segmento poco transparente

El fin del roaming en Europa es digno de ser celebrado, sobre todo tras conocerse los datos aportados recientemente por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).

Según el organismo regulador, las tarifas de roaming que ofrecen los operadores móviles son mucho más caras que los precios regulados que conforman la Eurotarifa.

Recordemos que estos costes son revisados a la baja de forma regular por la Comisión Europea, que establece unos precios máximos que en la actualidad es de 22 céntimos el minuto para realizar llamadas, 6 céntimos el minuto recibirlas, 24 céntimos por cada MB consumido y 7 céntimos cada SMS. Precios que nuestro operador no puede superar si viajamos fuera de las fronteras españolas hacia un país europeo.

Eso en caso de que el usuario no contrate ningún servicio adicional. Porque en España, Movistar, Vodafone, Orange y Masmóvil disponen de tarifas roaming especiales para sus clientes, con precios distintos de los de la Eurotarifa. Y no para bien, precisamente.

Porque según la CNMC, el precio medio de una llamada realizada en la Unión Europea con uno de estos planes es de 36,7 céntimos; un 53% más caro que la Eurotarifa regulada. Recibir una llamada es aún más caro: 19 céntimos de euro frente a los 7 céntimos de los precios base, lo que supone un 171% más que debe abonar el consumidor.

El organismo regulador da en su ‘Informe relativo al servicio de itinerancia internacional en la UE provisto por operadores en España’ un tirón de orejas a las compañías telefónicas. De acuerdo con las cifras manejadas por Competencia, un 57% de los operadores españoles muestra en su página web información “incompleta, errónea o desactualizada sobre las tarifas de roaming”.

Fuente: Juniper Research

Temas relacionados seleccionados por la redacción:

El fin del roaming llegará en junio de 2017

Las tarifas de roaming, una ‘broma’ de mal gusto

Todo lo que necesitas saber para usar el smartphone en el extranjero

¿Viajas al extranjero? Estas apps con mapas offline pueden interesarte

¿Cuánto cuesta hablar y navegar desde el smartphone en el extranjero?

Compartir
Facebook
X(Twitter)
LinkedIn

Temas relacionados:

Un comentario

  1. Expertos de Juniper los precios ya estan subiendo escalonadamente desde que se anunció el fin del roaming en Europa. Subidas sucesivas en los planes convergentes, subida del establecimiento de llamada…

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Información básica sobre protección de datos
ResponsableMovilonia Networks España, S.L. +info...
FinalidadGestionar y moderar tus comentarios. +info...
LegitimaciónConsentimiento del interesado. +info...
DestinatariosAutomattic Inc., EEUU para filtrar el spam. +info...
DerechosAcceder, rectificar y cancelar los datos, así como otros derechos. +info...
Información adicionalPuedes consultar la información adicional y detallada sobre protección de datos en nuestra página de política de privacidad.

Información básica sobre protección de datos Ver más

  • Responsable: Movilonia Networks España, SL.
  • Finalidad:  Moderar los comentarios.
  • Legitimación:  Por consentimiento del interesado.
  • Destinatarios y encargados de tratamiento:  No se ceden o comunican datos a terceros para prestar este servicio. El Titular ha contratado los servicios de alojamiento web a SiteGround que actúa como encargado de tratamiento.
  • Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos.
  • Información Adicional: Puede consultar la información detallada en la Política de Privacidad.

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.

Esta web utiliza cookies propias y de terceros para su correcto funcionamiento y para fines analíticos y para mostrarte publicidad relacionada con sus preferencias en base a un perfil elaborado a partir de tus hábitos de navegación. Contiene enlaces a sitios web de terceros con políticas de privacidad ajenas que podrás aceptar o no cuando accedas a ellos. Al hacer clic en el botón Aceptar, acepta el uso de estas tecnologías y el procesamiento de tus datos para estos propósitos.
Privacidad