Confían en "volver pronto a la normalidad"

Tres Telecom se queda sin servicio y aconseja portar sus líneas

Sus líneas no están operativas desde la tarde del viernes 10 de noviembre. La asociación ha enviado un correo electrónico a sus clientes indicando que su proveedor de red está incumpliendo las condiciones contractuales «sin causa justificada» y señalan que denunciarán la situación ante la CNMC.

cierre de Tres Telecom

Los clientes de Tres Telecom no pueden utilizar sus líneas móviles desde el viernes 10 de noviembre de 2023.

Un año después de llegar al mercado autodefiniéndose como el «operador de telefonía más barato de toda España», Tres Telecom se encuentra en un momento crítico.

Sus clientes se encuentran sin servicio desde la tarde del pasado viernes 10 de noviembre y desconocen cuándo volverán a disponer de él.

Esta asociación sin ánimo de lucro les ha remitido un escueto mensaje a través de correo electrónico instándoles a portar sus números móviles a otros operadores.

Por el momento la web de Tres Telecom no muestra ningún comunicado y el e-mail sólo apunta a que estas circunstancias se deben a que su proveedor de red «sin causa justificada e incumpliendo el contrato» les ha dejado sin servicio.

La asociación acudirá a la CNMC

Tres Telecom avanza que contactará en breve con la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) como organismo que vela por el cumplimiento de este tipo de empresas.

Esta asociación está dada de alta como OMV en la modalidad de prestador de servicio y proveedor de acceso a Internet desde finales de 2022. También está registrado como servicio telefónico fijo ante la CNMC.

A pesar de todo desde Tres Telecom confían en que se resuelva esta circunstancia: «Esperamos pronto volver a la normalidad».

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Comentarios

  1. EstafasNO
    EstafasNO 14 noviembre, 2023, 07:10

    Estos son los listos que decían que era sin ánimo de lucro, una especie de ONG, lo que viene a ser otro chiringuito más. Y había que pagar una cuota aparte de la tarifa , unos espabilados que ahora desaparecen con la pasta
    Espero que no picaran muchos incautos.

    Responder
  2. Ano Torrojo de MecANO.
    Ano Torrojo de MecANO. 18 noviembre, 2023, 13:03

    Estos han aprendido de VODAFONE LOWI.

    Responder
  3. Ana García Ovejón. Actriz y Biologa. Madre y Abuela.
    Ana García Ovejón. Actriz y Biologa. Madre y Abuela. 18 noviembre, 2023, 19:57

    Esos de 3telecom han hecho un Abascal. Todo fachada, nada beneficioso para el ciudadano/usuario.

    Responder

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