Facua denuncia (tarde) a movistar por lo que comentamos aquà hace varias semanas
Fuimos los primeros en advertirlo (me incluyo, aunque en realidad el mérito es de AgenteSecreto): movistar tiene una incidencia en su nueva tarifa Mi Gente y está desactivando las módulos de ahorro anteriores sin posibilidad de volver a ellos.
Lo pusimos en conocimiento de la Federación de Consumidores en Acción (Facua) y varias semanas después… se apuntan un tanto denunciando esta situación.
El PaÃs titulaba ayer: Movistar cobra entre cinco y nueve veces más cara la tarifa ‘Mi gente’, según FACUA.
Además de decir que llegan con varias semanas de retraso, me gustarÃa añadir que una organización de este tipo, que vela porque se respeten los derechos, no deberÃa atribuirse méritos que no le corresponden.
No les costaba nada haber informado de que, según han podido corroborar a raÃz de la información facilitada por el blog Diario de un moviladicto, movistar está cobrando hasta 9 veces más por las llamadas.
De todas formas, han llegado tarde. AgenteSecreto confirma que “por fin se pueden cambiar las cuentas de banco y ya se pueden tramitar inclusiones en Mi Gente”.
Eso sÃ, “hay gente que sà consiguió tramitar la lista de ‘Mi Gente’ y aún asÃ… ¡les han cobrado mal!”.
¿Pensais que se han acabado entonces las incidencias en ‘La Más Grande’? ¡No seais ilusos! “Hay una incidencia BESTIAL en todo el levante español: Comunidad Valenciana, Murcia y Baleares. Se ha ido casi todo a tomar por culo, y las llamadas se han sucedido sin parar. ¡Qué despelote!”, nos cuenta nuestro contacto azul.
Actualización
1 de julio de 2007. AgenteSecreto me confirma que movistar vuelve a padecer la incidencia con el contrato Mi Gente.
Lo que ya está solucionada es la averÃa que afectaba a la zona de Levante.
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July 1st, 2007 at 1:49 am
por fa no me asusten asi que estoy “cagau” por como vendrá la cuanta con toda esa “mi gente” de mi contrato.
July 5th, 2007 at 11:48 pm
Sin miedo a las facturas de Movistar, existe un método para dejar a deber dinero a Movistar de modo casi indefinido, se necesita tener dos lineas, yo ya voy teniendo una deuda de casi mil euritos entre varias facturas y lo que pasa es que, aunque no me pueden cortar la lÃnea, no puedo pedir préstamos sin que salte la bendita deuda.
Bueno os cuento como va y recordad que os pondrán en lista de morosos, pero mientras no tengais que pedir prestamos nuevos, sin piedad, cuando lo necesiteis realizais el pago y en 15 dias estais libres otra vez para comenzar a deber.
La factura de Movistar se cierra el dia 17 y se pasa a cobro el dia 1, si crees que no vas a poder pagar llamas a Movistar y les dices que quieres cambiar el tipo de contrato y que quieres unir (o separar) tus lineas en un solo modulo, una vez hecho el cambio recibirás un SMS de notificación porque la cuenta de facturación ha cambiado, desde ese momento el sistema Movistar no te corta la linea porque en tu nueva cuenta no tienes deudas, tú si tienes deuda pero tu linea no, debes asegurarte cuando desasocias las lineas que te quitan el modulo (familiar, planes o lo que sea) en las dos lineas porque sino esa conservará la misma cuenta de facturación y te la cortarán.
Saludos