Movistar empieza a recular con el tema de las penalizaciones
Acabo de tener noticias de Telefónica Móviles España. ¡Toma que toma!
Me han llamado para decirme que han recibido la reclamación que les envié desde hace más de un mes.
¿Quereis saber lo que me ha dicho la muchacha que me ha llamado? Resumiendo: Que me han cobrado lo que, según ellos, me debÃan cobrar.
Yo le he respondido que sigo sin estar de acuerdo con la interpretación que hacen ellos de la Ley.
Y ella me ha contestado que ningún órgano competente les ha quitado razón. Quizás es que yo soy un incompetente y quiero quitarles la razón… 
El caso es que finalmente han accedido a devolverme la parte proporcional del tiempo que cumplà del contrato de permanencia (como hacen automáticamente desde el 1 de marzo).
De modo que me devolverán parte de los 145 euracos que me sisaron en su momento.
Y mientras tanto… continúa vigente mi solicitud de arbitraje de consumo, asà que a seguir esperando a ver si me terminan de devolver lo que no me deberÃan haber quitado nunca (según la interpretación que yo hago del Real Decrero 424 de 2005).
Ya os contaré.
(3 votes, average: 4.33 out of 5)
Loading ...
Loading ...
March 9th, 2007 at 4:15 pm
Movistar empieza a recular con el tema de la penalización…
[Post en un blog]El autor asegura que Telefónica Móviles le devolverá parte de la penalización que le habÃa cobrado cuando se dio de baja antes del 1 de marzo. ¿Se están apeando del burro y movistar dejará de interpretar a su modo el Real Decre…
March 9th, 2007 at 4:32 pm
Movistar empieza a recular con el tema de las penalizaciones…
[Post en un blog]El autor asegura que Telefónica Móviles le devolverá parte de la penalización que le habÃa cobrado cuando se dio de baja antes del 1 de marzo. ¿Se están apeando del burro y movistar dejará de interpretar a su modo el Real Decre…
March 10th, 2007 at 9:29 am
me importa un carajo
March 10th, 2007 at 11:29 am
A ver qué dice Consumo, yo estoy en la misma situación que tú.
March 10th, 2007 at 1:49 pm
Los de telefónica son unos ladrones. Yo no quiero saber nada de ellos. Haz tú igual.
March 10th, 2007 at 8:22 pm
Nunca te van a admitir que no tienen razón.
Yo me dà de baja de mi segunda linea, la cual tenÃa asociada a un plan familia para pagar una única factura. Y en esa segunda linea no habÃa cumplido la permanencia.Y efectivamente me conccedieron la baja y me cobraron la penalización. Fui al banco, devolvà el recibo y les llamé para decirselo. Que me acogÃa al REAL DECRETO 424/2005. No me dieron la razón. Y me dijeron que me llamarÃan. A los 15dÃas me cortaron la linea de mi otra linea y me enviaron un sms de que debÃa el último recibo y me indicaban la cantidad en el sms. Pues adivina, sólo me cobraban el consumo, no la penalización. Pagué en el banco la factura y volvà a tener linea. Es cuestión de no ceder.
Suerte quien esté ahora liado con ésto.
March 10th, 2007 at 9:15 pm
Blashser, yo estuve en tu misma situación. Hasta que me cortaron la lÃnea. Volvà a llamarles y a explicarles lo del Real Decreto, a decirles que les devolvÃa el terminal, bla, bla, bla y me dijeron que pagara si querÃa recuperar la otra lÃnea.
Tampoco me dieron opción a pagar la parte proporcional, cosa que hicieron ayer. Eso sÃ, yo voy a por todas y ahora estoy esperando a ver si la junta arbitral de consumo me da la razón.
Ya os contaré.
Por cierto, enhorabuena por haber conseguido lo que yo pretendo peleando mucho menos.
March 11th, 2007 at 10:43 am
Estoy absolutamente de acuerdo con tu interpretación de la ley, lo pone bien claro, a mi entender. Yo soy de Orange y les pregunté cuánto tendrÃa que pagar para cambiarme de compañÃa, me dijeron que 150€ del ala, no quise pelearme con la señorita porque en realidad no querÃa darme de baja, todavÃa. Pero me dijo algo muy interesante: se supone que te comprometen a pagar el terminal móvil con el consumo mÃnimo que haces cada mes. Con esto yo entiendo que lo que has pagado, pagado queda, ¿no? ^^
March 12th, 2007 at 11:12 am
A mÃ, como lo que hice fue una portabilidad, no pueden chantajearme ni extorsionarme con el tema de cortarme la lÃnea. Mi lÃnea, por suerte, ya es de Vodafone.
Ahora bien, a mà me llamaron para preguntarme por qué habÃa devuelto la factura, y les dije que por el RD. Me dijeron lo que a todo el mundo: Que tenÃa que pagar. Y yo les dije que ya lo dirÃa la SETSI.
El pasado viernes puse la reclamación en la SETSI, y a esperar. Si la SETSI no me da la razón, me voy a ir al juzgado (que para eso soy familiar de abogados, y no me cuestan un céntimo) y a esperar. Y más les vale que no haya una sentencia judicial dándome la razón, porque entonces se van a cagar con la procesión de bajas con penalización.
March 12th, 2007 at 4:24 pm
Pues a mi lo que me falta en estos momentos es la reclamación en la SETSI.
Ya mandé mi reclamación a Movistar y me dijeron que lo que me habÃa cobrado estaba muy bien cobrado por que yo adquirà un terminal subencionado y que no me penalizan por portar la baja sino por el terminal subencionado. yo me puse cabezon con que me devolvieran el dinero y ellos con que no.
Ahora a reclamar a la SETSI y esperar.
March 30th, 2007 at 8:54 am
Al igual que vosotros llamé reclamando la corrección del factura, me tocó una borde que también interpretaba a su modo la ley. Ofrecà devolver los móviles y se negaron.
Por supuesto el banco ya tiene orden de devolver la factura y envié ambas cartas a la SETSI y a Movistar.
Lo que no entiendo es como con la nueva ley aún hacen contratos de permanencia y ante tantas denuncias desde el 1 de Marzo porque el SETSI no toma cartas en el asunto y obliga al a devolución de las penalizaciones.
Suerte a todos
Ah por cierto a Movistar el pedà copia de mi contrato de permanencia y me lo han denegado. Ahora estoy con Yoigo y de PM
June 28th, 2007 at 9:13 pm
[…] Marzo de 2007: Movistar empieza a recular con el tema de las penalizaciones. Atendiendo la reclamación que les envié hace unas semanas, movistar decide reintegrarme una parte de la penalización que me cobró. Concretamente la parte proporcional de los 18 meses que permanecà abonado. Mi ‘lucha’ sigue adelante. Antes de eso ya habÃa acudido al Ayuntamiento para solicitar un arbitraje de consumo. […]
August 8th, 2007 at 3:40 pm
Try gidromeshiba.
male female incest [url=http://www.incest-pics.boxnet.net] male female incest [/url] [link http://www.incest-pics.boxnet.net] male female incest [/link]
cousins incest [url=http://incest-pics.ql.st/] cousins incest [/url] [link http://incest-pics.ql.st/] cousins incest [/link]
free rape sites [url=http://forced-sex.ql.st/] free rape sites [/url] [link http://forced-sex.ql.st/] free rape sites [/link]
incest porn [url=http://www.incest-porn.1stok.com] incest porn [/url] [link http://www.incest-porn.1stok.com] incest porn [/link]
erotic incest videos [url=http://incest-porn.ql.st/] erotic incest videos [/url] [link http://incest-porn.ql.st/] erotic incest videos [/link]
incest hentai [url=http://url1.de/incest-porn] incest hentai [/url] [link http://url1.de/incest-porn] incest hentai [/link]
incest forums [url=http://url1.de/incest-pics] incest forums [/url] [link http://url1.de/incest-pics] incest forums [/link]
incest twins [url=http://incest-movies.km6.net] incest twins [/url] [link http://incest-movies.km6.net] incest twins [/link]
prison rape stories [url=http://pictures.weboficial.com/] prison rape stories [/url] [link http://pictures.weboficial.com/] prison rape stories [/link]
male rape stories [url=http://rape2porn.weboficial.com/] male rape stories [/url] [link http://rape2porn.weboficial.com/] male rape stories [/link]
Incest [url=http://en.wikipedia.org/wiki/Incest] Incest [/url] [link http://en.wikipedia.org/wiki/Incest] Incest [/link]
Rape [url=http://en.wikipedia.org/wiki/Rape] Rape [/url] [link http://en.wikipedia.org/wiki/Rape] Rape [/link]