Pablo Llopis, director de marketing de Hits Mobile: “Lanzaremos el servicio de datos en 2 ó 3 meses”

11. No habéis sacado ni slogan, ni frases pegadizas ni ninguna campaña de marketing reseñable desde el inicio… ¿Realmente cuál es tu trabajo?
(Punisher)

Hola Punisher, pues mira tú mismo has conseguido darle una parte de sentido a mi trabajo, uno de mis objetivos es conseguir notoriedad de la marca.

Sí que hemos realizado campaña, y con notable éxito, exactamente hace un año, en la que invertimos cerca de un millón de euros y que nos permitió poner la marca en el mercado y desarrollar un canal de distribución inicial con más de 300 puntos (ahora mismo contamos con más de 750 distribuidores).

Una vez superado el lanzamiento inicial nuestra estrategia pasa por dedicar los recursos financieros en invertir en comunicación en el punto de venta y en promociones y buenas tarifas a clientes. Es decir referimos gastarnos el dinero en los clientes más que en televisión..

12. ¿Por qué no sacáis 5 céntimos minuto con 17 de establecimiento y 8 céntimos el SMS y hacéis que todo el mundo se vaya para Hits?
(Andaluz)

Pues me parece una estupenda propuesta que merece ser analizada. Pero claro, ¿satisfaría esta propuesta a los que abogan por reducir el establecimiento? La cuestión es que son vasos comunicantes, y al final el servicio tiene un coste como todo. Nuestro trabajo consiste en ofrecer la mejor combinación de precios y servicios a los clientes consiguiendo que la empresa pueda obtener beneficios.

13. Llevo tiempo queriendo pasarme a Hits Mobile, pero me frena el hecho de que las llamadas a 0 entre clientes de la operadora sea una simple oferta hasta fin de año. ¿piensan hacer esta tarifa permanente?
(Alfonso)

Como comentaba antes, Hits pasa esta oferta a permanente a partir de enero. En breve lo anunciaremos oficialmente.

14. Cuando se creó Hits, casi toda la dirección de Metrored se fue a la nueva compañía móvil… ¿Qué ocurrió para que todos huyerais de esa forma?
(José Carlos)

No, en absoluto, te lo intento resumir. Previamente a Hits, habíamos tomado una compañía con unos inicios algo complicados y a base de tesón y esfuerzo, de empleados y accionistas, conseguimos reconducirla hasta ser un referente en telefonía fija internacional y optar a la consecución de un contrato de OMV.
Los nuevos accionistas pusieron como condición para entrar que el equipo que habíamos concebido y desarrollado el proyecto OMV pasáramos a formar parte de la nueva Compañía, puesto que éramos quienes disponíamos del know-how necesario. Así pues se trató de una decisión de lógica empresarial entre socios accionistas de una Compañía, no de la huida de unos profesionales.

15. ¿Para cuando una tarifa de datos, que me permita llevar mi número Hits en mi iPhone, y no tenga que ir cargado con 2 móviles? Gracias.
(Antonio Góngora)

Hola Antonio, al igual que la recarga automática y el servicio de llamadas perdidas, es el otro servicio que tenemos en agenda para lanzar en breve (confío que como máximo en 2 ó 3 meses). Gracias por tu paciencia y confianza, estoy convencido de que te realizaremos muy buena oferta.

16. ¿A qué pregunta que no te hayan planteado nuestros lectores te gustaría responder?
(Movilonia.com)

• ¿Por qué tendría que cambiarme a Hits?
• Porque el ahorro con Hits comienza desde el primer minuto.
• Porque somos claros.
• Porque hablamos en tu idioma.
• Porque el equipo Hits trabaja continuamente en ofrecer la mejor calidad al mejor precio.
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• Porque podrás ahorrarte más del 50% o llamar más del doble de tiempo.
• Porque Hits siempre está pensando en promociones que benefician a sus clientes.