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Spinvox, en el punto de mira
Pues bien, según informa Silicon News, la teoría dista mucho de la realidad. Al parecer la BBC ha llevado a cabo una investigación, en la que han averiguado que no es un ordenador el que convierte en texto la mayoría de mensajes, sino una serie de teleoperadores que trabajan desde Sudáfrica y Filipinas.
La empresa reconoce que se hace en algunos casos
De ser cierto, Spinvox estaría vulnerando la privacidad de los usuarios. La compañía ha declarado que este método se utiliza sólo cuando es necesario, enviando a un transcriptor profesional de forma anónima partes de estos mensajes.
Sin embargo, algunos de los propios trabajadores de la empresa, como el egipcio Mohammed Mustafa, asegura que es una práctica habitual e incluso ha colgado imágenes en Facebook en las que aparece trascribiendo SMS.
Además, el ex empleado ha asegurado a la BBC que “La máquina no entendía nada. Teníamos que empezar a escribir cuando oíamos el mensaje”.
