Orange

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El operador Orange ocupa la segunda posición por número de clientes en España (después de Movistar y muy cerca de Vodafone). La empresa Orange Espagne es filial de la multinacional francesa que incialmente se denominó Postes, télégraphes et téléphones, y más adelante, France Télécom.

Orange es un operador global que presta servicios de telefonía móvil y fija, banda ancha (ADSL y fibra óptica) y TV de pago.

La marca Orange está presente en nuestro país desde 2006, cuando la compañía decidió unificar las marcas Amena y Wanadoo bajo la enseña naranja. En 2007 también se hizo con Yacom y la mantuvo viva como marca low cost hasta 2012.

Ese mismo año Orange decidió recuperar la marca Amena para emplearla como segunda marca de bajo coste. También en 2012, en diciembre, Orange compró Simyo a Kpn España.

En 2014 este grupo de telecomunicaciones hizo una oferta pública de adquisición para absorber Jazztel. Tras varios meses, en 2015, Orange consiguió completar la adquisición de Jazztel. Este operador también contaba con una segunda marca, Jazzcard Móvil, que se comercializa exclusivamente en la modalidad de prepago y está especializado en llamadas internacionales low cost.

En la actualidad del grupo Orange en España utiliza una estrategia multimarca con la que llega a muchos perfiles de consumidores:

  • Orange. Es la marca principal. Ofrece tarifas móviles de contrato y prepago con nombres de animales (Ardilla, Ballena, Tucán…) También cuenta con tarifas convergentes (Canguro) y presta servicios tanto a particulares como a autónomos y empresas. Compite en el sector de la TV de pago con Orange TV.
  • Amena. Es la segunda marca de Orange. Sólo comercializa tarifas móviles de contrato y ADSL.
  • Jazztel. Mantiene esta marca de forma independiente. Comercializa banda ancha (ADSL y fibra óptica) y tarifas convergentes. También permite incluir Orange TV.
  • Mundo. Es la marca prepago de Orange especializada en llamadas internacionales low cost.
  • Jazzcard Móvil. Compite frontalmente con Mundo. Es la marca prepago de Jazztel y también está dirigida al mercado étnico.

Orange es el principal proveedor de red de los OMV

Al margen de sus propios operadores móviles virtuales (Simyo, Jazztel…) Orange es el OMR que cuenta con un mayor número de acuerdos para alquilar su red a otros OMV.

Euskaltel, Masmóvil, República Móvil, Carrefour Móvil, Diamóvil… Y muy pronto, Móbil R y FreedomPop, emplean la cobertura de Orange.

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Aunque es algo que muchos usuarios pasan por alto, este servicio supone pagar hasta 24 euros al año en muchos casos: los de los grandes operadores: Movistar, Orange, Vodafone y Jazztel.

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Los nuevos smartphones de la marca de Cupertino comienzan a desembarcar en los catálogos de los principales operadores para comprarlos subvencionados y financiados a dos años.

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El asistente personal creado por el gigante de Mountain View desembarcó en junio en España. Pocos meses después, varios de los principales operadores comercializan este dispositivo junto a algunas de sus tarifas.

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El principal operador del mercado está obligado a compartir hasta el 50% de los canales que integran su oferta mayorista. Orange, Vodafone, Jazztel, Euskaltel y Fubo TV también emiten algunos de sus contenidos.

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Las tarifas convergentes se han convertido en la solución preferida por los usuarios de telefonía. Movistar, Orange, Vodafone y el grupo Masmóvil refuerzan esta propuesta con números extra para inflar sus cartera de clientes.

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Opción de suspender el servicio durante un tiempo varios meses, ausencia de permanencia… Así son las propuestas de Vodafone, Orange y R, entre otros operadores, para este tipo de público.

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El operador francés se suma a las ofertas para captar a este tipo de público. No incluye compromiso de permanencia desde el primer mes y cuenta con la posibilidad de suspender el servicio hasta 6 meses.

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El operador naranja suspende la venta de esta opción que llegó en el verano de 2015.

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El operador francés, que recientemente confirmó su intención de pagar para que sus clientes tengan estos contenidos, se vería beneficiado si finalmente su rival no apuesta por esta baza.