Consideran cierta permisividad del Gobierno

UCE denunciará a Amena, Movistar y Vodafone por acordar la misma tarificación

La OCU también ha anunciado que presentará una demanda contra las tres operadoras por aplicar el redondeo por tramos de treinta segundos.

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UCE denunciará a Amena, Movistar y Vodafone por acordar la misma tarificación

UCE denunciará a Amena, Movistar y Vodafone por acordar la misma tarificación

18/08/05.- La Unión de Consumidores de España (UCE) presentará una denuncia ante el Servicio de Defensa de la Competencia contra Amena, Movistar y Vodafone por “acordar de forma concertada el mismo sistema de tarificación”. Además, interpondrá una denuncia ante el Instituto Nacional de Consumo contra las tres operadoras por aplicar “cláusulas abusivas en sus contratos, facturando por servicios no demandados”. Igualmente, también acudirá ante la secretaría de Estado de Telecomunicaciones para denunciar a las tres compañías por “alterar las condiciones contractuales de forma unilateral”.

El sistema que actualmente aplican las operadoras consiste en facturar por el primer minuto aunque no se haya consumido, y en facturar por tramos de 30 segundos. Según la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), esta práctica ha supuesto que las tres compañías que operan en España se hayan embolsado en los últimos 6 años una cifra superior a los 7.000 millones de euros por la aplicación de los redondeos.

Demanda de OCU
Por su parte, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha anunciado que a principios de septiembre presentará una demanda contra las tres operadoras por aplicar el redondeo al cobrar a sus clientes por tramos de treinta segundos.

La organización ha tomado esta decisión después de que Telefónica Móviles España anunciara su intención de comenzar a facturar por fracciones de treinta segundos a sus clientes de contrato, como hace ya con los de prepago. Vodafone aplica el misma sistema de facturación a todos sus clientes y Amena a los de tarjeta.

La demanda de OCU se basará en la Ley General de Defensa de los Consumidores y en la Ley General de Telecomunicaciones, que establecen que el consumidor no debe pagar por un servicio que no se le está prestando.

Desde OCU se ha criticado que tanto la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) como el ministro de Industria, Turismo y Comercio, José Montilla, no han hecho lo que está en su mano por los consumidores.

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Categorías Noticias
Etiquetas: demanda, denuncia, ocu, tarifas, uce

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